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第一章 现代商业地产的宏观层面分析
第一节 中国社会经济转型期间现代商业终端的棋盘变局
1、世界经济一体化，带来了中国商业地产的变革 / 035
2、传统的商业开始了现代意义的演变 / 036
3、商业领域中由社会转型带来的变局之争 / 037
4、建造现代商业新秩序 / 040
第二节 商业战国与商业帝国主义
1、SHOPPING MALL成为衡量一个国家现代化水平的标尺 / 045
2、SHOPPING MALL的北美特点与欧洲体现 / 048
3、亚洲地下的城市 / 057
4、密西西比河水和长江水终究会注入同一个海洋 / 064
5、华南MALL悬念 / 067
6、中国MALL战略 / 069
第三节 什么样的商业地产项目会在中国未来的市场上取得成功
1、中国的SHOPPING MALL发展曙光初露 / 077
2、商业地产的核心在于科学 / 080
第四节 关于中国未来商业地产发展的预期及展望
1、现代商业地产决策之惑 / 083
2、经济增长与商业地产发展 / 084
3、计算商业地产开发规模的数学方法 / 087
4、城市化与商业地产发展 / 090
5、人口增长与商业地产发展 / 094
6、“SHOPPING MALL”的成功密码 / 096
7、低手做事，中手做市，高手做势 / 096
8、一、二、三级城市开发购物中心的机会与风险 / 099
9、中国四类成功的购物中心 /100
第五节 一小时经济圈
1、“SHOPPING MALL”的辐射经济变量 / 103
2、现代商业与人类的消费心理 / 106
3、商业地产是市场经济下的蛋 / 108
第六节 销售商铺的现实与矛盾
融资的需要与销售的困惑 / 113
2、远大的理想让步于一日三餐的窘迫 /117
3、销售商铺的轮回与对策 / 121
本章小结：现代中国社会需要优秀的商业运营者 / 122
第二章 商业地产的规划
第一节 规划的胜利
1、成也规划，败也规划 / 129 2、商业经营规划比建筑格局规划更重要 / 130
3、规划的成本透视 / 130 4、规划的布局顺序 / 131
5、规划的整体利益 / 133 6、规划的风险瓶颈 / 134
第二节 如何清醒地认识规划
1、好的规划是成功的一半 / 137
2、世界上没有哪一套规划方案是能医百病的灵丹妙药 / 138
3、商业地产规划的尺度就是人的尺度 / 149
4、购物中心面积的妄想症与恐慌症 / 152
第三节 商业黄金分割定律
1、倾斜的数字与平衡的天平 / 155
2、体验经济时代的宏观经营模型 / 158
第四节 中庭作用与效果
1、中庭的本质就是一个大橱窗 / 163 2、中庭的存在与整体价值 / 164
3、微妙地运用中庭的感受 / 166
第五节 配套设施的作用与投入
1、广场与旺场的联盟 / 187 2、停车场后面的眼睛 / 192
3、电梯的设置与成本的权衡 / 196 4、电梯的斜度与租金的梯度 / 198
5、用电梯突破传统商业格局 / 200
6、是什么让顾客从停下来、留下来，到乐意来 / 213
7、亏损的配套投入与必须的娱乐设施 / 215
第六节 商铺格局规划
1、商业格局规划中的科学基因 / 221
2、街区式商铺与封闭式商铺的应用实证 / 222
3、商业街道布局与地块的局限性 / 224
4、是谁让顾客在购物中心内绕来绕去 / 228
5、商业街道“回”字型布局与经营死角 / 230
6、用太极的方式进行商业街道布局 / 233
第七节 运作百货公司的矛盾分析
1、购物中心内是否一定要有百货公司 / 249 2、中华百货启示录 / 251
第八节 购物中心与酒店、住宅、写字楼的规划
1、酒店、写字楼与住宅 / 255 2、住宅与商业的利弊对比 / 257
3、写字楼与商业的应用结合 / 258 4、酒店与商业的理性对撞 / 259
本章小结：规划是现代商业之纲 / 260
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第三章 商业地产的建筑
第一节 主题式商业建筑是发展的方向
1、商业地产建筑的中国美学突破 / 281 2、全球商业地产建筑的主题风格 / 293
第二节 商业建筑视觉面的风格研究
1、人们对商业建筑的三个感知层面 / 309 2、建筑的天际轮廓线 / 311
3、建筑立面设计与感知的区别 / 312 4、建筑微观层面的都市节拍 / 316
第三节 商业建筑空间设计
1、空间感、时间感和方向感 / 319 2、商业建筑空间的长度定式 / 320
3、商业建筑空间的宽度哲学 / 321 4、商业建筑空间的高度标准 / 323
5、商业建筑的店内空间设计 / 325 6、店铺进深、开间与面积的相对论 / 327
第四节 建筑与装修是执行能力的外在表现
1、从一个消防箱看一支团队的执行能力 / 331 2、二次装修与执行力 / 333
3、伟大的作品在于细节 / 335 4、用艺术的方式创造购物中心的风水格局 / 336
第五节 与建筑设计相配套的其他元素
1、现代商业建筑必须考虑的八个环节 / 353 2、消防设计 / 354
3、电力设计 / 356 4、通风设计 / 358
5、空调及节能设计 / 359 6、音响设计/ 360
7、照明设计/ 362 8、无障碍及相关便利设施设计 / 364
9、园林景观设计 / 366
第六节 用建筑构筑一个购物中心的商业生态系统
1、封闭式购物中心与街区式购物中心的建筑生态 / 369
2、由建筑生态反映的商业生态 / 373
本章小结 建筑执行是整体战略的决定性因素 / 375
第四章 商业的招商与经营
第一节 招商是战略实践的中场发动机
1、招商的经验与教训 / 379 2、招商不应该削足适履 / 380
3、招商与城市商业生态 / 383 4、商战即人战 / 384
第二节 主力店招商的机会与误区
1、一荣俱荣，一损俱损 / 387 2、主力店的巧合与宿命 / 390
第三节 如何确定主力店与经营散户之间的关系
1、锚与船 / 395 2、主力店的评定标准 / 396
3、不平等条约 / 399 4、主力店与发展商的区域博弈 / 400
5、与主力店的利益捆绑 / 402 6、主力店与经营散户的“争客”与互相利用 / 403
第四节 理想的商业业态经营区域划分
1、按经营品种划分经营区域的误区 / 407 2、在无序中有序，在有序中无序 / 410
3、传统的自下而上的商业经营推进结构 / 412 4、复合形态的商业经营推进结构 / 413
第五节 商品的档次策略
1、招商过程中的白猫黑猫 /419 2、“唯开业率是图”与“唯商品档次是图” / 420
3、天堂与地狱的微妙区别 / 424 4、第二黄金分割定律 / 425
第六节 招商的定价策略
1、放水养鱼理论的现代商业实践 / 429
2、什么是制定租金水平最根本的标准 / 430
3、科学的租金制定方法与“掩耳盗铃”式的租金制定方法 / 432
4、没有两间铺的租金是完全相同的 / 433
5、如何处理好低租金与高回报率之间的关系 / 434
第七节 商业地产销售与招商的策划技巧
1、技巧决胜市场 / 437 2、“返租回报”的创想与泛滥 / 438
3、免租优惠的策划技巧 / 441
第八节 满足什么条件商场才能开业
1、开业令人感动 / 447 2、开业率对商场运营的长久影响 / 448
3、不成功的开业要花十倍的代价来进行弥补 / 450 4、分区开业的运用 / 455
5、购物中心开业是一项严密的系统工程 / 456 6、成功开业不为人重视的细节 / 456
第九节 缩短冷场期的对策与管理的学问
1、创业难，守业更难 / 459
2、开业一星期后人流锐减的定律 / 460
3、现代商业运营的3个月、6个月与12个月困境 / 461
4、一年的稳定经营期是商业经营的试金石 / 463
5、缩短冷场期的办法 / 464
6、进入冷场期后商户表现的种种现象 / 466
7、铁血管理者与温和管理者 / 468
8、发掘赢利空间，用好广告位 / 470
9、用管理学的观点看商业经营管理团队的建设 / 472
10、“三权分立”式管理 / 474
本章小结 招商与开业，只是完成了万里长征第一步 / 475
第五章 商业地产的品牌整合与推广
第一节 商业地产项目的包装意识与形态
1、又一城的问号与太古城中心的感叹号 / 479
2、用艺术创作的方式进行项目主题包装 / 482
3、地图为男人而设计，指示牌为女人而设计 / 487
第二节 购物中心的形象管理
1、香港购物中心细节的艺术与装修期的形象管理 / 493
2、装修期的形象管理同样是购物中心细节艺术的一部分/ 505
第三节 标志是品牌的精神原点
1、成功标志应用的特点 / 511 2、天河城广场的第二次飞跃 / 513
第四节 购物中心与广告公司
1、广告公司对商业地产运作的影响 / 533
2、中兴百货 / 535
本章小结 策划提升商业价值 / 548